Definición de Calidad

La Calidad es un concepto difícil de definir ya que cada quien tiene una idea distinta de qué es, por ejemplo, una abuelita podría decir: la calidad es algo “bueno, bonito y barato”; mientras que un estudiante de filosofía nos podría definir la calidad como “la manifestación corpórea de DIOS en los objetos manufacturados por el hombre”.

¿Qué definiciones conoces?¿Cuál es la tuya?

One thought on “Definición de Calidad

  1. calidad20132 Post author

    La definición con la que nosotros nos quedamos es la de Ralph Barra “Calidad es dar al cliente, o a la siguiente persona en el proceso, lo que requiere ya sea un bien o un servicio adecuado para su uso y hacer esto de tal manera que cada tarea se realice correctamente desde la primera vez y aun adecuado equilibrio económico”.

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